การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล pc888
pc888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
pc888 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
pc888 ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ pc888 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
เก็บเท่าที่จำเป็น
เ ราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
กำหนดระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
ภาษาไทย ชัดเจน โปร่งใส
นโยบายฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตนเองได้อย่างชัดเจน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pc888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน เอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ตามที่ระบบขอ
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน คลิกและการโต้ตอบต่าง ๆ
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address (ไม่ใช่ GPS แม่นยำ)
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pc888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตน | ชื่อ วันเกิด เอกสารยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเดิมพัน | ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลการฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร / e-wallet | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลการใช้งาน IP address | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การบริการลูกค้าและสนับสนุน | ข้อมูลติดต่อ ประวัติการสนทนา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและอัปเดต | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pc888 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น ธนาคาร K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา อาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการสนับสนุนทางเทคนิค ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ pc888
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pc888 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน pc888 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและบันทึกกิจกรรมสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pc888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน และเพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้การใช้งานแพลตฟอร์มไม่เต็มประสิทธิภาพ
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า pc888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไข
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pc888 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านอาจขอให้ pc888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
pc888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายไทยและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี)
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บเป็นระยะเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุดลง pc888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอา จถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ในกรณีเหล่านี้ pc888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล หรือ
- มีกลไกการถ่ายโอนที่ถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
pc888 จะไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หากไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
pc888 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบหรือสงสัยว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ pc888 กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยทันทีที่ [email protected] เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างเร็วที่สุด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
pc888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักในครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ
- การส่งอีเมลแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มของ pc888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานบริการของเราได้
11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pc888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
[email protected]
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
แชทสด
บริการแชทสดภาษาไทย พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ pc888 สะดวก รวดเร็ว
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ pc888
ทำความเข้าใจกับข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อยเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด